Lisätietoa menettelytavoistamme liittyen henkilökohtaiseen turvallisuuteen saat lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@paneeli.net
Joihinkin jo saamiimme henkilökohtaiseen tietoturvaan liittyviin kysymyksiin löydät vastauksen myös seuraavasta:
Miten kerättyjä tunnistetietoja käytetään?
Paneelin jäsenet antavat Norstatille oikeuden syöttää perustiedot ja vastausten tiedot asiakkailleen tilastollisessa muodossa sekä nimettöminä. Nimet, posti- ja sähköpostiosoitteet ja muut henkilökohtaiset tunnistetiedot, joista yksittäisen henkilön voisi tunnistaa, eivät välity asiakkaillemme tai muille toimeksiantajillemme ilman kyseiseltä paneelin jäseneltä etukäteen hankittua kirjallista lupaa tai sähköistä suostumusta.Kuinka saatuja tietoja käytetään?
Norstat on hyvin huolellisesti turvannut henkilökohtaiset tietosi, joten ulkopuolisten on mahdotonta saada haltuunsa tai väärinkäyttää niitä. Norstat työskentelee tietoturvallisuuden lakien, sääntöjen ja ohjeiden mukaan tallettaessaan henkilökohtaisia tietoja. Varastoimme ainoastaan tietoja, joiden tallentamiseen olemme saaneet nimenomaisen luvan, eivätkä mitkään tiedot missään olosuhteissa päädy ulkopuolisten tietoon. Kaikki Norstatin työntekijät ovat henkilökohtaisesti sitoutuneet tiukan luottamuksellisiin tietosuojaehtoihin ja vain harvoilla työntekijöillämme on mahdollisuus päästä käsiksi henkilökohtaisiin tietoihin. Siinä tapauksessa, että jokin tutkimus suoritetaan yhteistyössä kolmannen osapuolen kanssa (esimerkiksi tutkimus toteutetaan toimaksiantajan järjestelmällä) sähköpostiosoitteet tai muut henkilökohtaiset yksityisyystiedot eivät välity eteenpäin - ainoastaan koodattu linkki, jotta voimme hyvittää vastaajille heidän ansaitsemansa pisteet.Kuinka kauan Norstat säilyttää tallentamansa tiedot?
Profiilitiedot panelisteista säilytämme, kunnes vastaaja haluaa irtisanoutua paneelin jäsenyydestä. Siihen saakka jäsenellä on mahdollisuus lukea ja muokata näitä tietojaan eli ne ovat jatkuvasti päivitettävissä. Vastauksia tutkimusten eri kysymyksiin EI tallenneta henkilökohtaisten tietojen yhteyteen, eikä niitä ole mahdollista yhdistää vastaajaan, koska toimitamme tutkimustiedon asiakkaillemme nimettömänä, tunnistamattomassa tilastollisessa muodossa.Miten suojaudun viruksia vastaan?
Virushyökkäykset ovat johtaneet siihen, että nykyisin monet ihmiset ovat varovaisia avatessaan sähköpostinsa liitetiedostoja, jos eivät tunne lähettäjää tai liitettä. Norstat ei koskaan lähetä sähköpostitse liitteitä. Jos saat sähköpostin, joka näyttäisi tulleen osoitteesta panel.norstat.pl ja se sisältää liitettiedoston, niin sitä ei missään tapauksessa pidä avata. Voit helposti hankkia tehokkaan virustorjuntaohjelmiston, joita on nykyisin saatavilla eri lähteistä. Ellei virustorjuntaohjelmistosi ole ajan tasalla, suosittelemme vierailemaan esimerkiksi osoitteessa www.symantec.com.Kaikissa lähettämissämme sähköpostiviesteissä on lähettäjänä panel.norstat.pl ja se sisältää linkin, joka tavallisesti alkaa osoitteella http://survey.euro.confirmit.com/. Ajoittain teemme tutkimuksia, joissa käytämme asiakkaidemme järjestelmiä, mutta tämä on nimenomaisesti ilmoitettu sähköpostin lähettäjä-kohdassa.
Jos sinulla on pienintäkään epäilystä väärinkäytöstä, ole välittömästi yhteydessä osoitteeseen support@paneeli.net tai soita arkisin Norstatin asiakaspalvelunumeroon.
